구분 취소시기 수수료



지정 차량 승차일로부터 이틀 전까지 없음
지정 차량 승차일 전일부터 당일 출발 1시간 전까지 5%
지정 차량 승차일 당일 출발 전 1시간 이내 10%
지정 차량 출발 후 목적지 도착예정 시간 이내 30%
지정 차량 출발 후 목적지 도착예정 시간 이후 100%
※ 주의사항(부도위약금)
예약하신 사항을 출발시각까지 발권 또는 취소하지 않았을 경우에는 예약승차권에 대해부도처리되며, 총 승차권 요금의 30%가 부도 위약금으로 청구됨
 
구분 취소시기 수수료
일반·시외우등 시외우등할인



승차권
발권 후
환급
지정 차량 승차일로부터 이틀 전까지 없음
지정 차량 승차일 전일부터 당일 출발 1시간 전까지 5% 20%
지정 차량 승차일 당일 출발 전 1시간 이내 10% 30%
지정 차량 출발 후 6시간 이전 30% 50%
지정 차량 출발 후 6시간 이후 환불불가
예매 또는
승차권
발권 전
취소
출발 2일전까지, 예매후 1시간이내 없음
예매 1시간 경과 후 승차일 전일부터 당일 예매차량 출발 1시간 이전 5% 20%
예매 1시간 경과 후 출발 전 1시간 이내 10% 30%
예매 차량 출발후 6시간 이전 30% 50%
예매 차량 출발후 6시간 이후 (부도처리) 환불불가
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